Biznet customer service harusnya bisa lebih baik lagi. Setiap keluhan di medsos jawabannya selalu berjam-jam kemudian.
@ArifChasan Hai selamat siang, mohon maaf atas keterlambatan respon kami. bisa dibantu infokan untuk ID pelanggan kamu guna kami bantu pegecekannya lebih lanjut? Thanks
— Biznet Home (@BiznetHome) September 18, 2020
Mohon maaf atas keterlambatan responnya, apakah saat ini kendala koneksi internet masih dirasakan ? Bisa diinformasikan detail kendala koneksi internet saat ini di lokasi saat ini ? Trims^afn
— Biznet Home (@BiznetHome) September 13, 2020
Hi, selamat sore. Kami konfirmasi akun a.n A*** SE*** S***. Mohon diinformasikan keadaan lampu indikator modemnya ya, bila berkenan bisa disampaikan melalui DM. Trims^afn
— Biznet Home (@BiznetHome) September 13, 2020
Dibalas sih. tapi setelah 4 - 18 jam kemudian. kalau Biznet itu tenaga medis dan mendapatkan telepon darurat ada yang sakit jantung, Biznet datang setelah pasiennya dikubur.